ID: 37802
Advertentie ID: #37802 is verwijderd van uw verlanglijst.
Medewerker KCC met ICT achtergrond
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Het Kadaster beheert registraties van vastgoed- en geo-informatie. Daarnaast zorgt het Kadaster er voor dat gegevens kunnen worden opgevraagd en biedt kadaster maatwerk en advies, niet alleen op nationaal maar ook op internationaal niveau. Het kadaster is eigenlijk een bron die veel verschillende soorten informatie biedt. Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de rechten die daar bij horen, zoals eigendom en hypotheek. Dat geldt ook voor schepen, luchtvaartuigen en (ondergrondse) netwerken. De wettelijke taak van het Kadaster zorgt voor rechtszekerheid: het is voor iedereen duidelijk wie welke rechten heeft. Samen met andere overheden zorgt het Kadaster ervoor dat de geografische informatie van Nederland goed te raadplegen is.
Functieomschrijving
Wij zoeken specifiek een nieuwe collega voor het team Landelijke Voorzieningen, Gebiedsinrichting en GEO-Info. De klantvragen die dit team krijgt, gaan met name over de BAG, WOZ, PDOK, Ruimtelijkeplannen, BGT en BRK-Levering. Het zijn vooral gemeenten en (software)ontwikkelaars die vragen stellen en het betreft vaak technische ondersteuning of uitzoekwerk.
Functie-eisen
Ervaring bij een KCC is een pre. Je beschikt over een aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je kunt goed schakelen en multitasken tussen systemen en klant. Je hebt kennis van CRM-applicaties, bij voorkeur SAP-CRM. Je kunt actief luisteren en duidelijk communiceren. Je weet door je enthousiasme, inlevingsvermogen en goede sociale en communicatieve vaardigheden de klant positief te verrassen. Al je inspanningen zijn gericht op samenwerken en zorgvuldigheid.Ook belangrijk is dat jij iemand bent die: goed verbanden kan leggen (de basisregistraties worden steeds meer in samenhang gebruikt); affiniteit heeft met software/systemen en geografische data; IT ontwikkelingen leuk vindt om te volgen op bijvoorbeeld het gebied van Linked Data.
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij het klant contactcentrum van het Kadaster betekent werken in gemeleerd team waarbij een informele werksfeer hoog in het vaandel staat. Daarnaast heeft het Kadaster oog voor talent en ontwikkeling, waardoor er volop mogelijkheden zijn om je zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Wij bieden een bruto (start) salaris van € 11.84 per uur, tevens worden eventuele reiskosten (gedeeltelijk) vergoed. Het betreft een vacature met een duur tot in ieder geval einde van het jaar voor 32 of 40 uur per week.
Het Kadaster beheert registraties van vastgoed- en geo-informatie. Daarnaast zorgt het Kadaster er voor dat gegevens kunnen worden opgevraagd en biedt kadaster maatwerk en advies, niet alleen op nationaal maar ook op internationaal niveau. Het kadaster is eigenlijk een bron die veel verschillende soorten informatie biedt. Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de rechten die daar bij horen, zoals eigendom en hypotheek. Dat geldt ook voor schepen, luchtvaartuigen en (ondergrondse) netwerken. De wettelijke taak van het Kadaster zorgt voor rechtszekerheid: het is voor iedereen duidelijk wie welke rechten heeft. Samen met andere overheden zorgt het Kadaster ervoor dat de geografische informatie van Nederland goed te raadplegen is.
Functieomschrijving
Wij zoeken specifiek een nieuwe collega voor het team Landelijke Voorzieningen, Gebiedsinrichting en GEO-Info. De klantvragen die dit team krijgt, gaan met name over de BAG, WOZ, PDOK, Ruimtelijkeplannen, BGT en BRK-Levering. Het zijn vooral gemeenten en (software)ontwikkelaars die vragen stellen en het betreft vaak technische ondersteuning of uitzoekwerk.
Functie-eisen
Ervaring bij een KCC is een pre. Je beschikt over een aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je kunt goed schakelen en multitasken tussen systemen en klant. Je hebt kennis van CRM-applicaties, bij voorkeur SAP-CRM. Je kunt actief luisteren en duidelijk communiceren. Je weet door je enthousiasme, inlevingsvermogen en goede sociale en communicatieve vaardigheden de klant positief te verrassen. Al je inspanningen zijn gericht op samenwerken en zorgvuldigheid.Ook belangrijk is dat jij iemand bent die: goed verbanden kan leggen (de basisregistraties worden steeds meer in samenhang gebruikt); affiniteit heeft met software/systemen en geografische data; IT ontwikkelingen leuk vindt om te volgen op bijvoorbeeld het gebied van Linked Data.
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij het klant contactcentrum van het Kadaster betekent werken in gemeleerd team waarbij een informele werksfeer hoog in het vaandel staat. Daarnaast heeft het Kadaster oog voor talent en ontwikkeling, waardoor er volop mogelijkheden zijn om je zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Wij bieden een bruto (start) salaris van € 11.84 per uur, tevens worden eventuele reiskosten (gedeeltelijk) vergoed. Het betreft een vacature met een duur tot in ieder geval einde van het jaar voor 32 of 40 uur per week.