ID: 25987
Systems Engineer
No offers posted.
Description
Ben jij die altijd leergierige technische applicatiebeheerder netwerkbeheerder die ons tempo van 1 nieuwe applicatie per maand met gemak weet bij te houden? Dan hebben wij een droombaan voor jou! Perrit biedt vanuit haar eigen datacenter in Hengelo en daarnaast vanuit Enschede en Amsterdam online applicaties in SaaS vorm voor een zeer breed scala aan partners en eindklanten. Wij leveren online nagenoeg het gehele microsoft assortiment, van Exchange tot Dynamics NAV. Daarnaast verzorgen wij voor een groeiend aantal ISV's de vermarkting van hun productassortiment.
Functiebeschrijving
Als technisch Applicatiebeheerder(ster) draag je samen met jouw collega's zorg voor het technisch applicatiebeheer van de online software diensten van Perrit. Je implementeert de oplossingen van Perrit op onze hypermoderne infrastructuren en staat garant voor een ononderbroken dienstverlening aan onze klanten. Middels analyses ondersteun je de ontwikkeling van de producten en handhaaf je in samenwerking met collega's de prestaties van de infrastructuur.
Het bewaken van beschikbaarheid en prestaties van de beheerde online producten van Perrit;
Het adviseren over de technische implementatie van nieuwe software producten op ons SaaS platform;
Het rapporteren en analyseren van indicatoren ten behoeve van beheer en performance;
Het ontvangen, inplannen en uitvoeren of coördineren van benodigde wijzigingen aan de infrastructuur;
Het fungeren als eerste aanspreekpunt bij vraagstukken en incidenten betreffende de operationele infrastructuren;
Goede omgang met de verschillende afdelingen: Beheer, Verkoop en Administratie om de verschillende vraagstukken van klanten op te lossen;
Bewust zijn van de kansen tot verhoging van de omzet door verkoopsignalen tijdens de communicatie met de klant op te vangen en door te zetten naar de afdeling Verkoop;
Het melden van veel voorkomende vragen en of problemen die de klanten melden.
Het meedraaien in het storingsdienst schema.
Functie-eisen
HBO+ niveau
Klantgericht en klantvriendelijk
Uitstekende kennis van Active Directory
Uitstekende kennis van SQL Server
Uitstekende kennis van een van de volgende producten: CRM, LYNC, EPM of SharePoint
Bereid zich te verdiepen in centrale opslag strategieen
Redelijke kennis van App-V
Basiskennis van verschillende netwerktopologieën
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie
Aandacht voor details
Teamplayer
Signaleert problemen tijdig
Het kunnen omgaan in een prestatiegedreven organisatie
Gedreven en positieve werkhouding
Functiebeschrijving
Als technisch Applicatiebeheerder(ster) draag je samen met jouw collega's zorg voor het technisch applicatiebeheer van de online software diensten van Perrit. Je implementeert de oplossingen van Perrit op onze hypermoderne infrastructuren en staat garant voor een ononderbroken dienstverlening aan onze klanten. Middels analyses ondersteun je de ontwikkeling van de producten en handhaaf je in samenwerking met collega's de prestaties van de infrastructuur.
Het bewaken van beschikbaarheid en prestaties van de beheerde online producten van Perrit;
Het adviseren over de technische implementatie van nieuwe software producten op ons SaaS platform;
Het rapporteren en analyseren van indicatoren ten behoeve van beheer en performance;
Het ontvangen, inplannen en uitvoeren of coördineren van benodigde wijzigingen aan de infrastructuur;
Het fungeren als eerste aanspreekpunt bij vraagstukken en incidenten betreffende de operationele infrastructuren;
Goede omgang met de verschillende afdelingen: Beheer, Verkoop en Administratie om de verschillende vraagstukken van klanten op te lossen;
Bewust zijn van de kansen tot verhoging van de omzet door verkoopsignalen tijdens de communicatie met de klant op te vangen en door te zetten naar de afdeling Verkoop;
Het melden van veel voorkomende vragen en of problemen die de klanten melden.
Het meedraaien in het storingsdienst schema.
Functie-eisen
HBO+ niveau
Klantgericht en klantvriendelijk
Uitstekende kennis van Active Directory
Uitstekende kennis van SQL Server
Uitstekende kennis van een van de volgende producten: CRM, LYNC, EPM of SharePoint
Bereid zich te verdiepen in centrale opslag strategieen
Redelijke kennis van App-V
Basiskennis van verschillende netwerktopologieën
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie
Aandacht voor details
Teamplayer
Signaleert problemen tijdig
Het kunnen omgaan in een prestatiegedreven organisatie
Gedreven en positieve werkhouding